Política de Privacidad de Kómpanic

Kómpanic (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo Kómpanic recopila, usa y divulga su información personal.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web, www.kompanic.com y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro “Servicio”), junto con nuestra aplicación, Kómpanic. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad y en nuestros Términos de servicio.

Definiciones y Términos Clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

•Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.

•Compañía: cuando esta política menciona “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, se refiere a Kómpanic LLC (1914 Caminito Alcala Chula Vista, CA), que es responsable de su información en virtud de esta Política de privacidad.

•Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de Kómpanic.

•País: donde se encuentra Kómpanic o los propietarios/fundadores de Kómpanic, en este caso es Estados Unidos.

•Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio Kómpanic para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.

•Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Kómpanic y usar los servicios.

•Dirección IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. A menudo, se puede utilizar una dirección IP para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.

•Personal: se refiere a aquellas personas que son empleadas por Kómpanic o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.

•Datos personales: cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación de una persona física.

•Servicio: se refiere al servicio brindado por Kómpanic como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.

•Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.

•Sitio web: el sitio de Kómpanic, al que se puede acceder a través de esta URL: www.kompanic.com

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información personal directamente cuando usted la proporciona a través de formularios en nuestro sitio web, al registrarse para una cuenta, realizar un pedido, suscribirse a nuestro boletín, responder a una encuesta, completar un formulario o cuando se comunica con nuestro servicio de atención al cliente. La información que recopilamos puede incluir:

•Nombre / nombre de usuario.

•Números de teléfono.

•Correos electrónicos.

•Información recopilada automáticamente a través de cookies, como su dirección IP, tipo de navegador, y datos sobre su actividad en nuestro sitio web.

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

•Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).

•Para mejorar nuestra plataforma (nos esforzamos continuamente por mejorar lo que ofrece nuestra plataforma en función de la información y los comentarios que recibimos de usted).

•Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte).

•Para procesar transacciones.

•Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.

•Para enviar correos electrónicos periódicos.

La suscripción a SMS y los números de teléfono utilizados para fines de SMS no se compartirán con terceros ni afiliados para fines de marketing.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando ingresa, envía o accede a su información. Utilizamos cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la información transmitida a través de nuestro sitio y limitamos el acceso a sus datos personales a empleados y proveedores de servicios autorizados que necesitan conocer esa información para realizar su trabajo.

¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

Como usuario, usted tiene derecho a:

•Acceder a sus datos personales.

•Rectificar o actualizar cualquier dato personal incorrecto o incompleto.

•Solicitar la eliminación de sus datos personales.

•Restringir o limitar el uso que hacemos de sus datos personales.

•Oponerse al procesamiento de sus datos personales.

•Solicitar la portabilidad de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

¿Cómo puede optar por participar o no?

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en dichos correos electrónicos o contactándonos directamente. También puede controlar el uso de cookies ajustando la configuración de su navegador.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. También podemos compartirla con nuestras compañías afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.

Podemos contratar proveedores de servicios de terceros de confianza para que realicen funciones y nos brinden servicios, como el alojamiento y el mantenimiento de nuestros servidores y la plataforma, almacenamiento y administración de bases de datos, administración de correo electrónico, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que puede comprar a través de la plataforma. Es probable que compartamos su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para usted.

¿Cómo contactarnos?

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: [contacto@kompanic.com]

Teléfono: [+1 (619) 389 1035]

Cambios en esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes, le notificaremos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o mediante correo electrónico. Recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

Accesibilidad

Nuestra política de privacidad está fácilmente accesible a través de nuestro sitio web y en todas las páginas donde se recopile información personal. También puede solicitar una copia de esta política en formato accesible contactándonos a través de los medios proporcionados anteriormente.