Gestión del desempeño de los colaboradores
El resultado de las acciones de tu equipo y empresa debe ser medible y mejorable, descubre las herramientas que permitan mantener los buenos desempeños y modificar los desempeños bajos.
- El participante identificará el significado e importancia de la gestión del desempeño y los objetivos por los cuales se aplican estas herramientas, conocerá y aplicará el proceso del ciclo de la gestión y ejecutará mejoras dentro de su área de trabajo.
- Aplicaremos técnicas y herramientas que te ayuden a medir, controlar y mejorar los resultados operativos y de servicio, maximizando los resultados. Administra el tiempo.
- Al finalizar el entrenamiento el colaborador será capaz de medir, guiar y liderar a su equipo con datos duros en base a sistemas de medición aplicando métodos de gestión 360º
